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3. Condições e Prazo de Entrega

3. Condições e Prazo de Entrega

 

A e-lens oferece até 03 métodos de envio, dependendo do CEP do endereço de entrega, peso dos produtos, valor da NF e método de pagamento. O cliente poderá escolher entre as opções disponíveis a que melhor atender a sua necessidade, durante o processo de finalização do pedido, no carrinho de compras.

 

Opções disponíveis:

 

3.1. Normal: Método mais econômico de envio, com o melhor preço de frete ou entrega grátis;

 

3.2. Expressa: Método para quem tem urgência em receber o pedido;

 

3.3. Turbo: Método para quem quer receber o pedido no mesmo dia que efetua a compra ou no dia útil seguinte.

*Disponível para alguns CEPs da Grande São Paulo, para pedidos com todos os produtos em estoque, pagos com Cartão de Crédito e aprovados até às 12h do dia da expedição.

 

As entregas são realizadas por transportadores contratados pela e-lens, de segunda a sexta-feira, das 07h às 22h e, eventualmente aos sábados, em horário comercial.

 

O prazo previsto para entrega inicia somente após aprovação financeira do pedido e / ou aprovação da receita médica, se necessário (tópicos 1 e 2).

 

A entrega poderá ser realizada para terceiros que se encontrem no endereço de entrega, como porteiros ou parentes.

 

A entrega poderá não ser realizada dentro do prazo estipulado em razão (i) da ausência de pessoas no endereço de entrega, (ii) dos dados cadastrais estarem incorretos, (iii) da recusa do pedido por pessoas no endereço de entrega, (iv) da mudança de endereço do cliente e (v) da ocorrência de algum evento e força maior, como enchentes, catástrofes naturais, acidentes de grandes proporções ou outras ocasiões e / ou situações que impeçam a realização da entrega.